KAN IK MIJN BESTELLING WIJZIGEN?
Helaas, zodra u de betaling voor uw bestelling heeft voltooid, zijn wijzigingen niet langer mogelijk, omdat we de verwerking onmiddellijk starten. Als u producten wilt toevoegen, raden wij u aan een nieuwe bestelling te plaatsen. Overweegt u een annulering? U kunt uw bestelling na ontvangst retourneren. Meld de retour eenvoudig online aan via ons contactformulier.
IK HEB GEEN ORDERBEVESTIGING ONTVANGEN: WAT MOET IK DOEN?
Controleer eerst je spamfolder of ongewenste e-mail, soms komt de bevestiging daar terecht. Kun je de bevestiging daar ook niet vinden? Stuur ons een e-mail naar contact@ycraft.nl vanaf het e-mailadres waarmee je hebt besteld. Dan zoeken wij het voor je uit en ontvang je alsnog de orderbevestiging.
